Top management support and electronic medical records effectiveness: A case study at Amanda Hospital

##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##

Published Apr 3, 2025
https://doi.org/10.35335/midwifery.v13i1.1859
Download
PDF
Statistic

Downloads

Download data is not yet available.
Vol. 13 No. 1 (2025): Health Sciences and related fields

##plugins.themes.academic_pro.article.main##

Mutiara Nurtika Widyasasmita
Politeknik Indonusa Surakarta, Indonesia
Agustinus Very Ricki
Politeknik Indonusa Surakarta, Indonesia

Abstract

The adoption of Electronic Medical Records (EMRs) has significantly enhanced healthcare efficiency, accuracy, and data accessibility. However, successful EMR implementation is highly dependent on top management support. This study examined the role of leadership in facilitating EMR effectiveness at Amanda Hospital, Indonesia. A quantitative descriptive approach was employed with a cross-sectional design, involving 55 respondents comprising administrative staff, IT personnel, and healthcare professionals. Data were collected through structured surveys, interviews, and observations. The results indicated a strong positive correlation between top management support and EMR effectiveness. Leadership commitment played a crucial role in resource allocation, policy enforcement, and staff training, all of which contributed to successful EMR adoption. System usability and training availability were identified as key moderating factors, influencing user adaptation. Despite improvements in data accuracy, infrastructure limitations and system downtimes emerged as critical challenges. The findings emphasize the need for continuous managerial involvement, structured training programs, and robust IT infrastructure to sustain EMR effectiveness. This study provides valuable insights for healthcare institutions aiming to optimize EMR implementation by integrating technical, managerial, and policy-driven strategies.

##plugins.themes.academic_pro.article.details##

How to Cite
Widyasasmita, M. N. and Ricki, A. V. (2025) “ Top management support and electronic medical records effectiveness: A case study at Amanda Hospital”, Science Midwifery, 13(1), pp. 94-101. doi: 10.35335/midwifery.v13i1.1859.

References

Ciptaningtyas, C., Saputra, F., & Hastuti, S. (2024). Penatalaksanaan Self Adaptif Bagi Tenaga Medis Dalam Penggunaan Rekam Medis Elektronik (Rme) Di RSUD Kota Cilegon. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 14130–14150.
Efendi, J., Fajar, A., & Kasanova, R. (2024). Evaluasi Komprehensif Penerapan Balanced Scorecard untuk Pengukuran Kinerja Organisasi: Tinjauan Literatur. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(1), 1879–1887.
Halim, D. K. (2023). Teori N-GreenV: Mengukur dan Mengembangkan Desa Wisata Hijau yang Berkelanjutan. Bukunesia.
Handayani, R. (2024). Optimalisasi Iso 9001: 2015 Untuk Meningkatkan Keunggulan Bersaing Umkm. In Prosiding Seminar Nasional Administrasi Banten (Vol. 1, pp. 86–90).
Hasan, M., Kom, S., Kom, M., Serwin, S., & Kom, M. (2024). Penerapan Sistem Informasi Berbasis AI untuk Analisis Data Real-time. Takaza Innovatix Labs.
Haspada, D. (2023). Tantangan dan Solusi: Mengatasi Lemahnya Penegakan Hukum di Indonesia. Journal of Social and Economics Research, 5(1), 298–310.
Ikawati, F. R. (2024). Efektivitas Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Pasien di Rumah Sakit. Ranah Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development, 6(3), 288–298.
Lestari, S. (n.d.). Peran Rekam Medis Elektronik Sebagai Alat Bukti Transaksi Terapeutik di Rumah Sakit. Universitas, 17.
Mokobombang, W., & Natsir, N. (2024). Strategi pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja organisasi: Tinjauan pada industri jasa. Jurnal Minfo Polgan, 13(1), 606–618.
Mulyana, M., Situmorang, M., & Fatikasari, S. (2023). Evaluasi Sistem Informasi (Electronic Medical Record) Dengan Metode Hot-Fit Terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit X Tahun 2023. Warta Dharmawangsa, 17(4), 1580–1599.
Nugroho, Y. W., & Pramudita, F. A. (2024). Peran Rekam Medis Elektronik dalam Meningkatkan Efisiensi, Kualitas Layanan Kesehatan, dan Keselamatan Perawatan Pasien: Analisis Systematic Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 7(2), 343–350.
Nur’Aeni, N., & Subiyanto, T. (2024). Hubungan Kelengkapan Resume Medis Dengan Ketepatan Waktu Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap di Rsud Arjawinangun Tahun 2024. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 12(2).
Patriana, E. (2024). Potensi Layanan Wakaf Tunai Produktif Dalam Mengembangkan Pasar Asuransi Jiwa Syariah di Indonesia.
PRATAMA, A. (2021). Kesiapan Usaha Kecil Menengah Di Yogyakarta Dalam Mengadopsi Teknologi Layanan Mobile Payment.
Prayatna, Y. A. (2022). Implementasi sistem manajemen mutu pendidikan islam di Yayasan Nurul Islam Sekarbela. UIN Mataram.
Putri, D. N., Purba, S. H., Layana, K., & Lubis, K. (2025). Tantangan dan Solusi dalam Implementasi SIMRS di Rumah Sakit Pemerintah di Indonesia. Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum Dan Farmasi (JRIKUF), 3(1), 13–22.
Rachmawati Novaria, M. M., Nurjannah, S., Abu, M. R., Muhdar, A., IP, S., Mustofa, A., … Abdul, K. M. (2024). Pengantar administrasi publik. Cendikia Mulia Mandiri.
Saliha, D. A. (2018). Evaluasi sistem informasi manajemen rumah sakit dengan menggunakan model human organization and technology fit (studi kasus: rumah sakit ibu dan anak grand family). Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah ….
Sihotang, D. M., Hidayanto, A. N., Sucahyo, Y. G., & Wijoyono, E. (n.d.). Sistem Informasi Desa: Dari Ekosistem Hingga Strategi Adopsi. Penerbit Adab.
Siregar, C. S., Ghalib Suprianto, S. M., & Mahrani, S. W. (2024). HR Tech: Meningkatkan Kinerja SDM dengan Teknologi Canggih. Takaza Innovatix Labs.
Syam, S., Tokoro, Y., Judijanto, L., Garonga, M., Sinaga, F. M., Umar, N., … Sitanggang, A. T. (2024). Data Mining: Teori dan Penerapannya dalam Berbagai Bidang. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Venkatesh, V., Thong, J. Y. L., & Xu, X. (2016). Unified theory of acceptance and use of technology: A synthesis and the road ahead. Journal of the Association for Information Systems, 17(5), 328–376.
Wahid, N. (2021). Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Inovasi Pemerintah Daerah Kabupaten Luwu Utara. UNIVERSITAS HASANUDDIN.
Yanti, K. J., Hidayat, D., & Widjaja, Y. R. (2024). TINGKAT EFISIENSI PENGGUNAAN SISTEM REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI RSUP DR. KARIADI SEMARANG. Journal of Social and Economics Research, 6(2), 682–703.
Zuana, M. M. M., & Sopiah, S. (2022). Manajemen Pengetahuan dan Transformasi Digital di Era Industri 4.0. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(2), 460805.