Evaluating electronic medical records in inpatient psychiatric services using the PIECES framework
##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##
Published
Apr 17, 2025
Download
Statistic
Downloads
Download data is not yet available.
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Abstract
This study evaluated the implementation of Electronic Medical Records (EMR) in inpatient psychiatric services at RSJ Mutiara Sukma using the PIECES framework. Employing a qualitative approach, data were collected through in-depth interviews and observations involving twelve informants from various healthcare professions. Thematic analysis identified systemic challenges across six domains: performance, information, economy, control, efficiency, and service. Key issues included slow system response times, fragmented data presentation, dual documentation, limited audit trails, inefficient workflows, and gaps in user training. Despite having an EMR infrastructure, its utilization remained suboptimal due to usability and integration barriers. The study underscores the need for user-centered design, continuous training, and institutional support to optimize EMR systems in psychiatric settings. These insights are essential for enhancing digital health strategies in mental health care.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
How to Cite
Mayasqa, N. A. and Pamungkas, C. A. (2025) “Evaluating electronic medical records in inpatient psychiatric services using the PIECES framework”, Science Midwifery, 13(1), pp. 241-247. doi: 10.35335/midwifery.v13i1.1898.
References
Andhani, A. Z., Ramalinda, D., Jayadi, Y. Y., Pramudianto, A., Rahayu, T., Sutisna, T., … Raharja, A. R. (2024). Dasar-Dasar Rekam Medis: Panduan Praktis untuk Pemula. Penerbit Kbm Indonesia.
Arya, B., & Rahayu, A. Y. S. (2021). Analisis Faktor-faktor Kualitas Pelayanan Internal pada Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati. Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan, 17(2), 120–136.
Aulia, N., & Budiarti, A. (2024). EVALUASI PENERAPAN SIMRS REKAM MEDIS ELEKTRONIK RAWAT JALAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES DI RUMAH SAKIT RAFFLESIA BENGKULU. Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Sapta Bakti.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
Cranford, S. W. (2020). Seven Seconds or Less: Buzzwordy Titles in the Era of MOFs and Tinder. Matter, 3(4), 965–967.
Cronje, J. C. (2020). Designing Questions for Research Design and Design Research in e‑Learning. Electronic Journal of E-Learning, 18(1), 13–24.
Daud, K. R., Sagala, P., Sutarno, S., & Sutrisno, S. (2024). Analisis Yuridis Kekuatan Hukum Rekam Medis Elektronik Sebagai Alat Bukti Dalam Suatu Sengketa Medis. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (Online), 2648–2661.
Irmawati, N. A. (2023). Analisis Kinerja Hospital Information System Terhadap Pengguna di Bagian Rekam Medik RSCM Kencana RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo Menggunakan Metode PIECES.
Muhammad Wali, S. T., Efitra, S., Kom, M., Sudipa, I. G. I., Kom, S., Heryani, A., … Kom, M. (2023). Penerapan & Implementasi Big Data di Berbagai Sektor (Pembangunan Berkelanjutan Era Industri 4.0 dan Society 5.0). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Muauwanah, E., Haryanto, F., & Sari, N. (2023). Maintainability of Hospital Information Systems in Indonesia: A Qualitative Review. Journal of Health Informatics in Developing Countries, 17(2), 12–20.
Mardi, S., & Wahyuni, E. (2023). Assessing information presentation quality in electronic medical records. Health Information Journal, 29(1), 45–53.
Mulyana, H., Setyawan, A., & Lestari, I. (2023). Evaluating EMR systems in mental health settings. BMC Health Services Research, 23(1), 112.
Natalia, V., Pusparini, N. N., & Sarumaha, S. S. (2024). Analisis sistem kinerja SIAKAD untuk pembayaran SPP mahasiswa pada STMIK Widuri dengan metode PIECES. Modem: Jurnal Informatika Dan Sains Teknologi., 2(4), 229–244.
Norzi, N. N., Yamin, A., & Hartono, R. (2023). PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) TERHADAP LAYANAN PENGGUNA DAN KEPUASAN PENGGUNA DI RUMAH SAKIT JIWA MUTIARA SUKMA PROVINSI NTB. In Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi (Vol. 6, pp. 856–865).
Noviathie, L. (2022). Urgensi Pembaharuan Regulasi Perlindungan Data Konsumen Kesehatan Atas Tanggung Jawab Rumah Sakit Dan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Di Era Digital Menuju Smart Hospital 4.0. PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.
Prasetya, P. (2024). GAMBARAN SISTEM INFORMASI BERDASARKAN ANALISIS PIECES DI RSUD WONOSARI. Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
Rahmah, H., Yusuf, R., & Firmansyah, M. (2022). Sampling technique in qualitative health research. Journal of Nursing and Public Health, 10(3), 201–208.
Rizqulloh, M., Hartono, B., & Wahyuningsih, N. (2025). Measuring accuracy and accessibility in electronic patient records. International Journal of Medical Informatics, 177, 105092.
Setyaningsih, R., & Fajar, S. (2024). Analisis Dan Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Dengan Menggunakan Pieces Framework.
Shu, K., Mahudeswaran, D., Wang, S., Lee, D., & Liu, H. (2020). Fakenewsnet: A data repository with news content, social context, and spatiotemporal information for studying fake news on social media. Big Data, 8(3), 171–188.
Van der Giesen, C., Cucurachi, S., Guinée, J., Kramer, G. J., & Tukker, A. (2020). A critical view on the current application of LCA for new technologies and recommendations for improved practice. Journal of Cleaner Production, 259, 120904.
Wida, K. (2020). Evaluasi ketepatan penggunaan obat pada Pasien Skizofrenia di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Mutiara Sukma Tahun 2019. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Zein, H. M. H. M., & Septiani, S. (2024). Digitalisasi Pemerintahan Daerah: Katalis Untuk Integrasi dan Optimasi Good Governance. Sada Kurnia Pustaka.
Arya, B., & Rahayu, A. Y. S. (2021). Analisis Faktor-faktor Kualitas Pelayanan Internal pada Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati. Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan, 17(2), 120–136.
Aulia, N., & Budiarti, A. (2024). EVALUASI PENERAPAN SIMRS REKAM MEDIS ELEKTRONIK RAWAT JALAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES DI RUMAH SAKIT RAFFLESIA BENGKULU. Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Sapta Bakti.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
Cranford, S. W. (2020). Seven Seconds or Less: Buzzwordy Titles in the Era of MOFs and Tinder. Matter, 3(4), 965–967.
Cronje, J. C. (2020). Designing Questions for Research Design and Design Research in e‑Learning. Electronic Journal of E-Learning, 18(1), 13–24.
Daud, K. R., Sagala, P., Sutarno, S., & Sutrisno, S. (2024). Analisis Yuridis Kekuatan Hukum Rekam Medis Elektronik Sebagai Alat Bukti Dalam Suatu Sengketa Medis. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (Online), 2648–2661.
Irmawati, N. A. (2023). Analisis Kinerja Hospital Information System Terhadap Pengguna di Bagian Rekam Medik RSCM Kencana RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo Menggunakan Metode PIECES.
Muhammad Wali, S. T., Efitra, S., Kom, M., Sudipa, I. G. I., Kom, S., Heryani, A., … Kom, M. (2023). Penerapan & Implementasi Big Data di Berbagai Sektor (Pembangunan Berkelanjutan Era Industri 4.0 dan Society 5.0). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Muauwanah, E., Haryanto, F., & Sari, N. (2023). Maintainability of Hospital Information Systems in Indonesia: A Qualitative Review. Journal of Health Informatics in Developing Countries, 17(2), 12–20.
Mardi, S., & Wahyuni, E. (2023). Assessing information presentation quality in electronic medical records. Health Information Journal, 29(1), 45–53.
Mulyana, H., Setyawan, A., & Lestari, I. (2023). Evaluating EMR systems in mental health settings. BMC Health Services Research, 23(1), 112.
Natalia, V., Pusparini, N. N., & Sarumaha, S. S. (2024). Analisis sistem kinerja SIAKAD untuk pembayaran SPP mahasiswa pada STMIK Widuri dengan metode PIECES. Modem: Jurnal Informatika Dan Sains Teknologi., 2(4), 229–244.
Norzi, N. N., Yamin, A., & Hartono, R. (2023). PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) TERHADAP LAYANAN PENGGUNA DAN KEPUASAN PENGGUNA DI RUMAH SAKIT JIWA MUTIARA SUKMA PROVINSI NTB. In Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi (Vol. 6, pp. 856–865).
Noviathie, L. (2022). Urgensi Pembaharuan Regulasi Perlindungan Data Konsumen Kesehatan Atas Tanggung Jawab Rumah Sakit Dan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Di Era Digital Menuju Smart Hospital 4.0. PERPUSTAKAAN PASCASARJANA.
Prasetya, P. (2024). GAMBARAN SISTEM INFORMASI BERDASARKAN ANALISIS PIECES DI RSUD WONOSARI. Poltekkes Kemenkes Yogyakarta.
Rahmah, H., Yusuf, R., & Firmansyah, M. (2022). Sampling technique in qualitative health research. Journal of Nursing and Public Health, 10(3), 201–208.
Rizqulloh, M., Hartono, B., & Wahyuningsih, N. (2025). Measuring accuracy and accessibility in electronic patient records. International Journal of Medical Informatics, 177, 105092.
Setyaningsih, R., & Fajar, S. (2024). Analisis Dan Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Dengan Menggunakan Pieces Framework.
Shu, K., Mahudeswaran, D., Wang, S., Lee, D., & Liu, H. (2020). Fakenewsnet: A data repository with news content, social context, and spatiotemporal information for studying fake news on social media. Big Data, 8(3), 171–188.
Van der Giesen, C., Cucurachi, S., Guinée, J., Kramer, G. J., & Tukker, A. (2020). A critical view on the current application of LCA for new technologies and recommendations for improved practice. Journal of Cleaner Production, 259, 120904.
Wida, K. (2020). Evaluasi ketepatan penggunaan obat pada Pasien Skizofrenia di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Jiwa Mutiara Sukma Tahun 2019. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Zein, H. M. H. M., & Septiani, S. (2024). Digitalisasi Pemerintahan Daerah: Katalis Untuk Integrasi dan Optimasi Good Governance. Sada Kurnia Pustaka.